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岳阳市公共资源交易服务满意度评价系统上线

信息来源:【综合部】【信息时间:2023-11-01 15:29】 【阅读次数:1次】

  为落实湖南省地方标准关于《公共资源交易服务满意度评价规范》(DB43/T 2741-2023)要求,实现交易服务质量、服务水平与服务能力的提升,岳阳市公共资源交易中心立足公共服务平台职能定位,从提升市场主体和第三方满意度、获得感出发,紧紧围绕“我为群众办实事”的服务宗旨,进一步创新“好差评”制度,部署开发了公共资源交易服务满意度评价系统。


(图为现场系统照片)

  该系统严格按照《公共资源交易服务满意度评价规范》设计问卷,问卷可满足项目发起人、项目响应人、中介机构、评标专家、社会监督方等多方进行评价。目前有两种方式进入评价页面,一种为微信扫码实名登录进行评价,扫描二维码放置在岳阳市公共资源交易中心官网和中心一楼大厅;另一种为网页匿名登录评价,仅记录IP,网址:https://www.wjx.cn/vm/mBxwymk.aspx。中心工作人员可登录后台查看满意度评价,定期收集评价数据,及时公布评价结果,接受社会监督。

  下一步,中心将根据评价中反映的问题,分析原因,结合服务对象的需求和公共资源交易服务发展需求,提出改进方案,“以评促改、以改促建”,持续提升公共资源交易服务质量。