投标人、招标人、相关市场主体：

　　为进一步加强投标担保管理，我中心将于2024年6月21日启动担保管理系统升级工作，现将有关问题公告如下：

　　一、升级时间

　　升级时间：2024年6月21日（星期五）17:00点至2024年6月23日（星期日）17：00点。升级完成后保证金1.0系统停用。升级完成之后保证金及保函缴纳请查阅保证金2.0相关手册（手册链接附后）。

　　暂停服务期间，岳阳市公共资源交易中心电子交易系统将暂停所有线上操作流程，包括但不限于以下情况：投标人（竞买人）无法缴纳投标保证金、无法购买投标电子保函、无法获取招标文件、无法上传投标文件。请市场主体提前做好准备，因此带来的不便敬请谅解。

　　二、可能出现的问题及解决办法

　　1、同一投标人在同一项目缴纳两份保证金（保函）。可能会出现同一投标人在同一项目缴纳2份保证金（保函）的情况，即：投标人分别通过1.0系统和2.0系统缴纳了保证金（保函）。解决办法：重复缴纳的保函费用，开标后由投标人申请退还；重复缴纳的保证金与应缴保证金同步退还。

　　2、1.0系统与2.0系统验证保证金（保函）方式存在差异。1.0系统为自动验证，通过1.0系统缴纳保证金（保函）的，系统验证缴纳成功后方可上传投标文件。2.0系统为手动验证，通过2.0系统缴纳保证金（保函）的，系统不会自动验证保证金（保函）是否缴纳成功，需投标人通过页面上的查询按钮手动查询是否缴纳成功，未缴纳成功的投标人将视为无效投标人。

　　三、联系方式

　　系统升级过程如有相关问题请与中心人员联系：

　　岳阳市公共资源交易中心信息部：胡丹18673078366

　　岳阳市公共资源交易中心财务部：郭峰15207308688

　　岳阳市公共资源交易中心0730-2966691 0730-2966692

　　附件：担保管理系统操作手册.doc

　　岳阳市公共资源交易中心

　　2024年6月20日